ALITALIA: MODULO INFORMATIVO PER I CLIENTI CHE RICHIEDONO UN'ASSISTENZA SPECIALE
Tutti i passeggeri con ridotta mobilità (PRM)
Tutti i passeggeri PRM che hanno bisogno del nullaosta sanitario al volo

IN QUALI CASI SI PUO' RICHIEDERE IL BONUS?
Questa normativa è un utile guida da seguire nell’iter di richiesta di rimborso per disservizi subiti durante un viaggio in treno.
La domanda và redatta sull’apposito modello che trovate in questa sezione e và inviato all’ufficio di Trenitalia compente per territorio sono da allegare i biglietti in originale di cui si consiglia di farne una copia. Per l’invio si consiglia di fare una raccomandata con ricevuta di ritorno.

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI
Ai sensi dell’Art. 6 del d.lgs. 111/95, i clienti hanno diritto di ricevere copia del contratto di compravendita del pacchetto turistico dell’agenzia di viaggi.